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4症结北京市海铭律师事务所律师脱育红表明，恶意不合法盗取自个信息的举动，归于刑事违法。以这次圆通事件为例，假如是公司内部职工的自个举动，应当追查其刑事职责。依照《刑法修正案七》规则，出售、不合法供给公民自个信息罪，处三年以下有期徒刑或许拘役，并处或许单处分金。圆通公司则应当尽到教育职工、维护客户信息的职责。但在追质疑问上，公司能够不必承当过多的职责。

北京 调查公司据记者了解，公安有些曾对外发布多个冲击此类违法的事例。但在事例中，均为施行不合法搜集、倒卖信息者承当职责，未见对信息处理方的处分。

我国互联网协会诺言评估中心法令顾问赵占据昨天对新京报记者表明，圆通公司与寄件人之间存在效劳合同联络，应当采用技能和处理手法确保快递单的安全。假如查实是职工走漏信息，圆通公司最少在处理上存在缝隙应当向寄件人承当违约职责。花费者可向圆通公司进行索赔，但是通常而言，假如没有直接经济损失能够难以取得详细补偿。

家侦探调查公司赵占据以为，作为信息处理方的公司，虽然没有直接经济损失，但是存在潜在的人身和工业安全隐患。因而公司不只仅要追查倒卖信息的职工的职责，也应向广阔顾客进行抱歉，乃至给予必定补偿。